FAQs
Bienvenue sur notre page FAQ (Foire Aux questions). Vous trouvez ici les réponses fréquemment posées sur nos cadeaux aéronautiques, le design, la création, l’authenticité, ou les avions, ainsi que sur les modalités de commande et de livraison.
Dans l'hypothèse où vous ne trouviez pas la réponse à vos interrogations, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à info@flightinspiration.com nous répondrons dans les plus brefs délais.
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Nous sommes très sensibles à ce sujet, car c'est l’esprit même de notre activité ! Oui, nos Porte-Clés Aéro sont issus de véritables avions identifiés.
Nous possédons les avions - ou une partie de ces avions - avec leur immatriculation et leur plaque d'identification. C'est la condition fondamentale pour vous assurer l'authenticité de nos Porte-Clés Aéro gravés.
Que ce soit pour un Airbus A320 ou un Mirage III, vous disposez de la "carte d'identité" avec les origines de votre Porte-Clé Aéro. Vous connaissez l'âge de l'avion, ainsi que la pièce dont est issu votre Porte-Clé Aéro : fuselage, dérive, volet ou autre élément de la carlingue...
Nous vous fournissons les photos de l'avion et de la partie précise utilisée pour la fabrication de nos Porte-Clés Aéro afin que vous puissiez visualiser leur origine.
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Nous utilisons toutes les parties de l'avion, à la condition qu'elles soient plates, suffisamment épaisses et ne soient pas encombrées de rivets. Ceux-ci doivent être retirés un par un, exercice extrêmement chronophage qui risque en plus de laisser des traces sur le Porte-Clé Aéro.
Le fuselage des avions représente une magnifique surface pour y découper de nombreux Porte-Clés Aéro, mais nous utilisons tout autant des pièces plus petites et des accessoires intérieurs ou extérieurs
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Certainement pas ! Nous ne sommes pas dans une logique industrielle mais bien dans la fabrication artisanale d'objets originaux. Chaque "Porte-Clé Aéro" est donc une pièce unique en son genre.
D'autre part, chacun de nos Porte-Clé Aéro est associé à l'avion dont il est issu car tous les avions sur lesquels nous travaillons sont identifiés.
La matière dont est composé l'avion évolue avec le temps, les conditions de vol et le stockage de l'avion. Il s'agit en général d'aluminium sous forme d'alliage. Les parties comme le fuselage, l'aile ou la dérive, ainsi que le revêtement apposé sur cette matière (couche primaire et peinture) se transforment, passant d’un état neuf à un état usagé.
Nos "Porte-Clés Aéro" sont également uniques puisqu'ils sont composés de divers matériaux ayant pour base l’aluminium avec parfois des alliages diverses. Le métal utilisé dépend du constructeur, du type d’avion, de sa fonction et de l’époque de fabrication. Un nouveau facteur entre en ligne de compte désormais : la capacité des matériaux à être recyclés.
Selon que votre "Porte-Clé Aéro" provient du fuselage de l’avion ou de sa dérive, la matière n’est pas la même, l’épaisseur est variable et la couleur extérieure différente. Raison de plus pour qu'aucun de nos "Porte-Clés Aéro" ne ressemble à un autre.
L'essence d'un "Porte-Clé Aéro" réside dans sa texture, sa patine et son histoire. C'est là, l'origine de son reflet majestueux. Et, pour ajouter encore au caractère exceptionnel de nos "Porte-Clés Aéro", ils sortent de nos ateliers numérotés en édition très limitée.
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En France uniquement, c’est une volonté de notre part. Le design est réalisé par Camille DE MONTMORILLON et nos ateliers se situent à Paris et en province.
Créer et fabriquer en France ajoute à notre fierté.
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La découpe de nos "Porte-Clés Aéro" est effectuée au laser ou au jet d'eau haute pression. Les inscriptions sont gravées au laser ou mécaniquement.
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Malheureusement, cela n'est pas possible car la gestion du site et du stock se fait à l’ancienne !
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Nous travaillons en fonction de nos acquisitions, raison pour laquelle nous vous tiendrons informés en permanence de nos acquisitions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être tenu au courant les premiers, car nos quantités sont très limités.
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Oui, c’est toujours la peinture à l'état d’origine. Si elle est sale, on la nettoie car nous souhaitons préserver l’authenticité de la pièce aéronautique. Cependant sur certaines de nos collections, nous privilégions une finition poli mat ou brillant.
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Nous vous proposons plusieurs services postaux allant de la lettre suivie au Chronopost.
Chaque envoi comporte un numéro de suivi pour vous permettre de vérifier où se situe votre Porte-Clés Aéro dans son parcours.
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Chaque commande est traitée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
La livraison en France peut aller jusqu'à 3 jours, en Europe jusqu'à 7 jours et dans le monde entier jusqu'à 25 jours selon l'endroit où vous êtes situé.
Par exemple, aux États-Unis, il est nécessaire de prévoir 10 jours, en Allemagne 4 jours et en Australie 20 jours (délais moyens communiqués par La Poste).
Nous savons que vous voulez profiter de votre " Porte-Clé Aéro" le plus vite possible. Soyez certain que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Dès qu'il sera remit à la poste, nous vous everrons un mail de confirmation avec le numéro de suivi.
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Nous acceptons les moyens suivants : En cartes de crédit : Visa, American Express et Master Card et vous pouvez utiliser PayPal et Apple Pay
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Il arrive que d’éventuels droits de douane ou taxes d’importation viennent s'ajouter. Ils dépendent du pays d’origine de la commande.
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Oui nous sommes à votre écoute et ouverts à tout type de proposition. Merci de nous contacter a (info@flightinspiration.com)